![]() Artikel 1: Algemeen
COMBELL GROUP NV (“COMBELL”) is slechts gebonden door uitvoering
na uitdrukkelijke en schriftelijke aanvaarding door COMBELL van een bestelling/opdracht
van de klant. Deze algemene voorwaarden (de “Algemene Voorwaarden”)
zijn zowel van toepassing op de leveringen van diensten als op de verkoop
van goederen door COMBELL . De Algemene Voorwaarden worden door het invullen
van de bestelbon of het geven van een opdracht, als door de klant aanvaard
beschouwd. De Algemene Voorwaarden en elke specifieke overeenkomst maken
de volledige en enige overeenkomst uit tussen de partijen en vervangen
alle voorgaande mondelinge of schriftelijke overeenkomsten, voorstellen,
beloftes, afspraken of mededelingen met betrekking tot het voorwerp van
de specifieke overeenkomst. Afwijkende voorwaarden van de klant zijn niet
van toepassing en niet tegenstelbaar aan COMBELL.
Artikel 2: Prijzen
Prijzen welke door COMBELL in het kader van offertes worden meegedeeld
zijn steeds vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk werd aangegeven dat ze
definitief zijn. De definitieve prijzen in offertes opgegeven, kennen
slechts een geldingsduur van 15 dagen. Alle prijzen zijn exclusief BTW.
Tarieven door COMBELL meegedeeld met het oog op dienstverlening zijn vastgelegd
in functie van prestaties tijdens normale werkuren zodat supplementen
mogelijk zijn. Normale werkuren zijn: van 9 uur tot 18 uur per werkdag.
Werkdagen zijn weekdagen, exclusief feestdagen.
Artikel 3: Leverings-, betaal- en protesttermijnen
De door COMBELL opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend,
tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen werd. De termijnen worden steeds
in werkdagen geformuleerd. Vertraging in de levering kan in geen geval
recht geven op annulering van een bestelling of een schadevergoeding.
Iedere klacht betreffende de levering , van welke aard ook, dient door
de klant binnen de 8 werkdagen vanaf de levering der goederen of de begindatum
van het presteren van de diensten te worden bekendgemaakt aan COMBELL
en dit per aangetekende brief. Eventuele klachten betreffende de levering
of prestaties kunnen niet als voorwendsel worden aangewend om betaling
van facturen op te schorten of te vertragen. Het gebrek aan geschreven
protest van een factuur binnen de 7 werkdagen vanaf de verzending ervan,
houdt de onherroepelijke aanvaarding van de factuur en de erin vermelde
bedragen, producten en diensten in. Facturen zijn betaalbaar binnen de
8 dagen na factuurdatum. Indien de factuur op de vervaldag niet is betaald,
dan is van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling een contractuele
intrest verschuldigd van 1 % per maand, waarbij elke aangevangen maand
voor een volledige telt. Elke laattijdige betaling door de klant geeft
COMBELL tevens het recht om een administratiekost van 250 EURO aan te
rekenen. Alle kosten als gevolg van het afdwingen van betaling via gerechtelijke
weg, inclusief advocatenkosten (geschat op minstens 500 EURO per geval),
zullen worden gedragen door de klant.
Artikel 4: Levering van software
De klant erkent door het opgeven van een bestelling voorafgaand door COMBELL
voldoende te zijn ingelicht over de mogelijkheden van de geleverde software.
De gebruiksvoorwaarden van standaard software die niet door COMBELL wordt
ontwikkeld maar die in het kader van de overeenkomst aan de klant in licentie
wordt gegeven, zullen door de klant worden nageleefd. De klant erkent
de software enkel voor zijn eigen interne bedrijfsprocessen te gebruiken.
Geen gebruik is toegestaan door derden voor de bedrijfsprocessen van de
klant. Een eventuele inbreuk op deze voorwaarden kan geenszins tot een
aansprakelijkheid van COMBELL leiden. Geen enkele overeenkomst met COMBELL
brengt een overdracht mee van enige intellectuele eigendomsrechten met
betrekking tot enige software, tenzij expliciet anders overeengekomen.
COMBELL of haar licentiegever, naar gelang het geval, blijven de volledige
en exclusieve eigenaars van de software.
Artikel 5: Registratie van domeinnamen
De registratie van domeinnamen met de ccTLD.be geschiedt volgens de reglementen
van de VZW DNS BELGIUM. De klant heeft kennis genomen van en aanvaardt
de algemene voorwaarden voor de domeinnaam registratie, beschikbaar op
de website van DNS.be op de url www.dns.be, en verklaart dat COMBELL hem
heeft geïnformeerd aangaande deze algemene voorwaarden. Voor registratie
van domeinnamen met de ccTLD.nl aanvaardt de klant onder dezelfde voorwaarden
de regels uiteengezet op de URL .NL: http://www.nic.nl/sidn/flat/_shared_resources_Downloads/Vrijwaringverklaring
_Bedrijfsdomeinnaam_tekst_/vrijwverklbedr.txt De registratie van domeinnamen
met TLD's .com / .org/ .biz/ .net ./ nu/ .info/ .tv/ … geschiedt
volgens de reglement zoals weergegeven op de website van COMBELL onder
de URL www.combell.com De klant heeft kennis genomen van en aanvaardt
deze voorwaarden. COMBELL draagt op geen enkele wijze enige aansprakelijkheid
voor het ter kwader trouw registreren van domeinnamen door derden, het
registreren van domeinnamen op verzoek van de klant welke een inbreuk
zouden uitmaken op rechten van derden, enz. … De klant zal COMBELL
telkens vrijwaren voor eventuele aanspraken van derden ingevolge de registratie
van een domeinnaam.
Artikel 6: Ongeoorloofd gebruik
De klant mag op geen enkele wijze van de aangeboden diensten of faciliteiten,
daaronder begrepen de aangeboden opslagruimten, aanwenden tot het plegen
van inbreuken, het veroorzaken van schade of hinder ten aanzien van COMBELL
of derden. De activiteiten van de klant mogen evenmin aanleiding daartoe
geven. De klant verzekert te alle tijde dat geen strafbare en/of inbreukmakende
gegevens, bestanden, programmatuur, meta-tags, hyperlinks, deeplinks of
vergelijkbare verwijzingen of informatie aanwezig zijn op apparatuur ter
beschikking gesteld door COMBELL. Op eerste verzoek van COMBELL zal de
klant COMBELL hiervoor vrijwaren (inclusief voor advocatenkosten) en op
zijn eigen kosten tussenkomen in elke procedure ingesteld tegen COMBELL
die hiermee verband houdt. Het gebruik van Warez, MP3 sites en/of andere
sites met illegale software zijn verboden. Spamming is op al de door COMBELL
ter beschikking gestelde apparatuur en systemen streng verboden en lijdt
tot directe afsluiting. De klant verzekert onmiddellijk gevolg te geven
aan elk verzoek van COMBELL alsook aan elk redelijk verzoek van een derde
tot verwijdering en/of aanpassing van eigen inhoud. De klant staat zijn
recht af om enige schadevergoeding van COMBELL te claimen. Zo laat COMBELL
bij wijze van voorbeeld op haar servers geen pornografisch materiaal toe,
evenmin als illegale MP3-sites of sites van waarop zaken worden aangeboden
welke strijdig zijn met de openbare orde of de goede zeden, dan wel welke
een onrechtmatige praktijk uitmaken, evenmin mogen van op servers van
COMBELL activiteiten worden uitgeoefend welke inbreuken plegen op beschermde
werken of welke strafbaar zijn gesteld op de Wet op de Informaticacriminaliteit.
Artikel 7: Activiteit van Webhosting
De klant verklaart zich uitdrukkelijk akkoord met de bijzondere bepalingen
betreffende de hosting en waarvan de klant kennis heeft kunnen nemen via
de website met url www.combell.com evenals op de bestelbon inzake de webhosting.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
In geen geval is COMBELL aansprakelijk voor onrechtstreekse schade zoals
o.a. commerciële of financiële verliezen, verlies van data,
verlies van reputatie, winst of omzetderving, verlies van klanten en verliezen
als gevolg van gerechtelijke stappen door derden ondernomen tegen de klant.
COMBELL kan zo op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor
eventuele uitval van de Internet connectie door technische of andere storingen
zowel binnen als buiten het COMBELL netwerk. De klant is als enige aansprakelijk
voor het behoorlijk gebruik van het product, de dienst of de software
daarbij rekening houdend met de specificaties, de documentatie en de instructies
van COMBELL. COMBELL zal ten opzichte van de klant enkel aansprakelijk
zijn voor de werkelijke geleden en bewezen schade voortvloeiend uit de
in de met de COMBELL gesloten overeenkomsten opgenomen verplichtingen,
aldus met uitsluiting van enige andere impliciete of niet-geschreven verplichtingen.
De aansprakelijkheid van COMBELL volgens of in verband met een met de
COMBELL gesloten overeenkomst zal, per claim of reeks van claims, voortvloeiend
uit hetzelfde feit of dezelfde oorzaak, in ieder geval niet groter zijn
dan het totaal van de aan de klant gefactureerde en door hem betaalde
bedragen voor de koopprijs of terugkerende kosten (i.e.. exclusief installatiekosten)
van de dienstverlening over een periode van drie (3) maanden die aan het
voorval voorafgaan en die betrekking hebben op het specifieke project
waarmee de claim in verband staat.
Artikel 9 : Verwerking van persoonsgegevens
Om haar overeenkomsten te kunnen uitvoeren verzamelt COMBELL, als verantwoordelijke
van de verwerking, persoonsgegevens van de klant. Deze persoonsgegevens
kunnen door COMBELL tevens gebruikt worden voor direct marketing. Dit
laat COMBELL toe om de klant op regelmatige tijdstippen te informeren
over haar activiteiten. Indien de klant niet wenst dat zijn gegevens hiertoe
worden aangewend, kan hij dat laten weten op volgend adres: administratie@combell.com.
De klant kan zijn persoonsgegevens raadplegen, verbeteren of wijzigen
door een gedagtekende, ondertekende brief te richten tot administratie@combell.com.
Onder geen beding worden deze persoonsgegevens overgemaakt aan derden
. COMBELL behoudt zich het recht voor om deze privacyregeling te allen
tijde aan te passen en dit conform de wet van 8 december 1992 tot bescherming
van de persoonlijke levenssfeer.
Artikel 10: Varia
De rechten en verplichtingen die uit de overeenkomsten gesloten met COMBELL
voor de klant voortvloeien, zullen noch gedeeltelijk noch in hun geheel
op derden kunnen worden overgedragen, zonder de voorafgaande en schriftelijke
toestemming van COMBELL. Indien een bepaling van een met COMBELL gesloten
overeenkomst of de toepassing ervan voor om het even welke partij of omstandigheid,
op gelijk welk niveau onuitvoerbaar zou worden of zijn, zal dat aan de
rest van de overeenkomst geen afbreuk doen.
Artikel 11: Toepasselijk recht en exclusieve bevoegdheid
Op alle overeenkomsten gesloten met COMBELL is het Belgisch recht van
toepassing. Elk geschil dat in verband staat met de overeenkomsten gesloten
met COMBELL zal exclusief worden behandeld door de rechtbanken te Brussel.
Artikel 12: Intellectual property rights
This site is subject to copyright protection. No intellectual property
rights regarding the site itself, part of the site or information available
on or via the site are transferred to you.
The information that is made available to you on or via the site, can
only be used for your own internal purposes. You shall not use the information
or databases for any other purpose, especially for commercial exploitation.”
|
