Veelgestelde vragen (FAQ)

Nee. Wat u op andere websites ook leest, het zal nog ongeveer tot april 2006 duren voordat de .eu domein extensie gelanceerd wordt. Wij wachten echter niet! Bij ons kunt u nu al uw .eu domeinnaam pre-registreren.

Heel eenvoudig: wij houden uw bestelde .eu domeinnaam bij, en als de registratie officieel mogelijk is proberen wij als eerste uw domeinnaam te registreren. Hier geldt het first come, first served principe voor iedereen die geen geregistreerd merk heeft.

Wie er het eerst bij is, is de eigenaar van de domeinnaam. Wij kunnen dus niet garanderen dat u uw domeinnaam daadwerkelijk in handen krijgt.

1. Ondernemingen en/of bedrijven die officieel geregistreerd staan, waarvan de centrale administratie of daadwerkelijke bedrijfsvoering binnen de Europese Gemeenschap plaatsvindt.
2. Organisaties, verenigingen en stichtingen die binnen de Europese Gemeenschap gevestigd zijn.
3. Natuurlijke personen die vaste inwoners zijn van de Europese Gemeenschap.

Ja, u mag zoveel .eu domeinnamen registreren als u maar wilt.

Nee. De volgende soorten domeinnamen mogen niet vastgelegd worden:

1. Geografische of geopolitieke namen.
2. Landcodes bestaande uit twee letters.
3. Namen die gereserveerd zijn voor de Europese commissie. (lijst nog niet beschikbaar)
4. Namen die gereserveerd zijn voor gebruik door EURid. Dit zijn de volgende: eurid.eu, registry.eu, nic.eu, dns.eu, internic.eu, whois.eu, das.eu, coc.eu, eurethix.eu, eurethics.eu, euthics.eu
5. Merknamen waarvan anderen dan u de rechten hebben op de merknaam. Indien u de rechten heeft voor alleen uw land en een ander bedrijf of instelling heeft dezelfde rechten maar dan alleen voor diens land dan krijgt de eerste aanvraag hem toegekend.

Ja, COMBELL staat in nauw contact met EURid waardoor we precies weten wanneer we de bestellingen door kunnen geven. Vanaf de seconde dat het mogelijk is registreren we alle bestellingen ineens direct vanuit onze database. Zekerheid kunnen we niet geven, maar wel de best mogelijke kans!

EURid is een consortium tussen de instanties achter .be .se en .it. EURid is een afkorting van European Registry of Internet Domainnames.

Wanneer u denkt meer recht te hebben op een domeinnaam dan een ander bedrijf die ook in de Sunrise periode zit ontstaat er een geschil. Deze zullen worden afgehandeld door de Tsjechische arbitragecommissie (Czech Arbitration Court). Deze onafhankelijke commissie zal als een soort scheidsrechter dienen bij geschillen.

Ja! Sterker nog, van COMBELL krijgt u het volledige bedrag terug. De enige kosten die niet gecrediteerd kunnen worden zijn die voor de bemiddeling tijdens een van de twee Sunrise periodes. Dit is alleen van toepassing wanneer u een geregistreerd merk in bezit heeft (Sunrise periode 1) of een lopende aanvraag daartoe (Sunrise periode 2).

Als u nog geen geregistreerde merknaam heeft bent u uitgesloten van deelname aan Sunrise Periode 1. Gelukkig is er nog Sunrise Periode 2. Om hier aan deel te nemen moet u op zijn minst een lopende aanvraag hebben voor de registratie van uw merk.
Meer informatie over de registratie van uw merknaam »

COMBELL heeft voor u verschillende merkenregistratiebureaus met elkaar vergeleken en heeft daar een uit gekozen die dezelfde mate van kwaliteit en ondersteuning levert als COMBELL zelf. Tevens hebben wij voor u een korting weten te bemiddelen.
Meer informatie over de registratie van uw merknaam »

Ja, dat kan wanneer uw domeinnaam als merk is gedeponeerd bij het Benelux Merkenbureau. U kunt dan gebruik maken van de "Alternative Dispute Resolution Procedures". Mocht dit het geval zijn dan kunt u contact met ons opnemen. U kunt bij ons altijd terecht voor advies.

Een .com naam heeft van oudsher een wereldwijd karakter. Dit komt omdat het een van de eerst verkrijgbare domeinnaam extensies was. Tegenwoordig wordt .com steeds meer geassocieerd met Amerika. .eu heeft een duidelijk Europees karakter en is uiteraard wel internationaal te gebruiken. Bovendien zijn de beste .com domeinnamen al een lange tijd gelden door andere vastgelegd. Met .eu hebt u een nieuwe kans om sterke namen te verkrijgen, merkrecht houders kunnen nu hun eigen naam zelfs al vooraf vastleggen.

COMBELL zorgt voor de volledige afhandeling van uw domeinnaam in de Sunrise periode.

- Voor Sunrise 1 komen de dossierkosten op 189 EUR.
- Voor Sunrise 2 komen de dossierkosten op 239 EUR.

Bovenvermelde prijzen zijn exclusief BTW en exclusief de prijs van de domeinnaam registratie. Let wel: bij een afgekeurde registratie worden de dossierkosten niet terugbetaald.
Meer informatie over de registratie van uw merknaam »

Het eerste deel van de Sunrise is bedoeld voor publieke instellingen en houders van merkrechten. In deze fase is het alleen toegestaan om de exacte naam van de instelling/bedrijf te registreren als .EU domeinnaam. Instellingen mogen ook de afkorting waaronder ze het meest bekend staan vastleggen als een .EU domeinnaam.

Wanneer meerdere partijen op dezelfde naam inschrijven, dan wordt de partij die zich als eerste ingeschreven heeft als eerste in behandeling genomen. Dit kan voorkomen wanneer er in meerdere landen houders van nationale merkrechten bestaan. Wanneer de domeinnaam op basis van het geclaimde recht afgewezen wordt dan zal het opvolgende verzoek in behandeling worden genomen. Deze procedure wordt herhaald totdat er een houder van de domeinnaam bekend is.

Het tweede deel van de Sunrise periode is bedoeld voor houders van nationale rechten. Dit kan bijvoorbeeld de inschrijving bij de nationale Kamer van Koophandel zijn.

Ja. Zolang de andere provider ook een officiële .eu Registrar is kan u uw domein daar naartoe verhuizen. Uiteraard zullen wij ons best doen om u zo tevreden te laten zijn dat de gedacht niet eens opkomt op te verhuizen.

Neem telefonisch (0800-96-000) of per email contact met ons op en wij zullen ons best doen om uw vragen te beantwoorden.